Tutoriales y demostraciones para proveedores

Sus proveedores tendrán preguntas sobre comerciar con Ariba Network. De la misma manera que las soluciones de SAP Ariba ofrecen mucha ayuda y orientación, también brindamos una variedad de tutoriales grabados y demostraciones en vivo para que sus proveedores puedan aprender a:

Si su proveedor precisa esta ayuda, háblele sobre los recursos mencionados en las tablas a continuación. Además, tanto usted como su equipo deben familiarizarse con los recursos. Háganos saber si considera que hemos olvidado algún tema importante.

Nota: estos recursos se presentan en inglés, a menos que se determine lo contrario.

 

Acerca de SAP Ariba y Ariba Network

Ariba Network para proveedores: usuario nuevo

Este video breve muestra un panorama general de los beneficios que pueden disfrutar los proveedores al unirse a Ariba Network y cómo podrán comerciar con clientes más fácil que nunca.

Ariba Network para proveedores: conceptos básicos para proveedores

Este video mostrará a los proveedores cómo usar Ariba Network, cambiar una contraseña, administrar colaboraciones entre clientes, ver órdenes de compra y enviar confirmaciones, transformar una orden de compra en una factura, controlar el estado de las facturas, seguir pagos, utilizar las soluciones de SAP Ariba para proveedores y mucho más.

Demostración en vivo: introducción a Ariba Network para vendedores

De qué manera Ariba Network puede ayudar a los proveedores a fomentar las relaciones con los clientes, generar rendimiento a través del ciclo de orden y pago, y descubrir nuevas oportunidades comerciales.

Guía de inicio rápido de Ariba Network para el administrador de proveedores

Esta guía de inicio rápido le ayudará a los proveedores a configurar su cuenta de Ariba Network para que puedan comenzar a realizar transacciones electrónicas con clientes en todo el ciclo, desde el inicio de la transacción hasta el pago. Al seguir estos pasos para unirse a la comunidad de socios comerciales más grande del mundo, podrán encontrar rápida y fácilmente a compradores dispuestos a comprar, mejorar la retención de clientes, acelerar el ciclo de venta y predecir y administrar dinero en efectivo.

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Manejo de órdenes de compra

Guía de inicio: trabajar con órdenes de compra

Cómo ver el estado de las órdenes, configurar avisos de confirmación y envíos, y solucionar problemas relacionados con órdenes de compra.

Video: manejo de órdenes de compra

Cómo ver las órdenes de compra en una bandeja de entrada en línea; cómo crear avisos de confirmaciones de órdenes y de envíos.

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Facturación a clientes

Video: crear una factura basada en órdenes de compra

Cómo utilizar PO-Flip para convertir una orden de compra del cliente en una factura a través de Ariba Network.

Video: crear una factura

Cómo agregar impuestos y costos de envío a una factura, incluido el 0% de IVA, así como crear una factura sin orden de compra.

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Administración de cuentas

Video: Ariba Commerce Cloud - Conceptos básicos para vendedores

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Cómo crear una nueva cuenta en SAP Ariba, una que pueda usarse para aprovechar todos los servicios para proveedores de SAP Ariba.

Presentación: gestión de certificación central

Cómo cargar certificaciones de negocios propiedad de mujeres o minorías, ISO u otras acreditaciones en un perfil de Ariba Commerce Cloud.

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Crear y cargar catálogos

Demostración en vivo: crear catálogos electrónicos

Cómo crear y publicar catálogos CIF utilizando la plantilla de Excel disponible en una cuenta de Ariba Network.

Demostración en vivo: fichaje para gerentes de comercio electrónico

De qué manera la solución Fichaje de Ariba y la integración de un sitio web existente de comercio electrónico con una aplicación de adquisición de un cliente puede ofrecer beneficios a los proveedores.

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Llegar a los compradores de Ariba con Ariba Discovery

Demostración en vivo: Ariba Discovery for Sellers

Cómo utilizar Ariba Discovery para recibir clientes potenciales y conectarse con compradores resueltos.

Siete estrategias para generar respuestas ganadoras en el servicio Ariba Discovery

Cómo mejorar su éxito con el servicio de Ariba Discovery invirtiendo tiempo para crear un perfil de la compañía sólido y siguiendo las siete estrategias de éxito garantizado para responder a los posibles clientes. 

Video: optimizar su cuenta para oportunidades comerciales

Cómo asegurarse de que un perfil esté optimizado para aprovechar la exposición a compradores proporcionados por Ariba Discovery.

Video: responder a un anuncio

Cómo responder a una notificación de una nueva oportunidad de negocio en Ariba Discovery.

Video: invitar a referencias

Cómo recibir referencias de clientes actuales en un perfil de SAP Ariba para atraer negocios adicionales.

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Responder a una solicitud de información (RFI), solicitud de propuesta (RFP) o subasta

Video: responder a preguntas sobre requisitos previos

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Cómo responder preguntas sobre requisitos previos antes de responder a una solicitud de información (RFI), solicitud de propuesta (RFP) o subasta.

Video: participar en eventos de abastecimiento

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Cómo ver los eventos y sus detalles, comunicarse con el anfitrión del evento y su equipo, y exportar información del evento.

Video: responder a solicitudes de información (RFI).

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Cómo responder a preguntas de solicitud de información (RFI), subir archivos adjuntos y revisar una respuesta cuando sea necesario.

Video: responder a solicitudes de propuestas (RFP)

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Cómo responder a solicitudes de propuestas (RFP), incluidas acciones como seleccionar lotes, responder a preguntas obligatorias, y añadir comentarios y datos adjuntos.

Video: responder a subastas

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Cómo responder a una subasta, incluidas acciones como ingresar ofertas previas, presentar ofertas, recibir información del mercado y cambiar una oferta.

Video: oferta alternativa

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Cómo crear alternativas de precios, paquetes y niveles cuando el anfitrión de un evento permite la presentación de una oferta alternativa.

Video: personalizar una licitación en Excel

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Cómo descargar, completar y enviar una respuesta apropiada cuando el anfitrión de un evento exige la finalización de la totalidad o parte de un evento en una hoja de licitación en Excel que ha creado.

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Integración con los sistemas administrativos de los clientes

Demostración en vivo: integración con sus clientes a través de cXML

Cómo integrar las aplicaciones de tareas administrativas del negocio con el sistema de adquisición de un cliente a través del lenguaje de marcado extensible para el comercio (cXML).

 

Servicios y soporte adicionales para proveedores

Hay más ayuda disponible para los proveedores de Ariba Network. Ciertos tipos de ayuda son gratuitos, mientras que otros se cobran. Haga clic aquí para conocer más.